Política de privacidad de feloxanta

En feloxanta respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la normativa vigente en España y Europa.

Información que recopilamos y uso

Recogemos datos personales para ofrecer una mejor experiencia y mejorar nuestros servicios digitales.

• Datos identificativos, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, para comunicarnos contigo de manera eficiente.
• Información de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, para fines estadísticos y de seguridad.
• Preferencias y contenido compartido a través de formularios, comentarios o interacciones en la web.
• Cookies y tecnologías similares para análisis, personalización y mejora de la experiencia en el sitio.

Cómo utilizamos tu información

Usamos los datos recopilados solo para fines legítimos relacionados con la prestación y mejora de los servicios.

• Atender tus consultas y proporcionar el soporte necesario según tu solicitud.
• Analizar tendencias y uso de la web para adaptar nuestros contenidos y funcionalidades.
• Personalizar la experiencia de navegación y mostrar información relevante.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.

Legitimación del tratamiento de datos

La base legal para tratar tus datos se fundamenta en el consentimiento, el interés legítimo y la obligación legal.

Solicitamos tu consentimiento cuando es necesario y tratamos tus datos para prestar el servicio solicitado o cumplir con la ley.

Comunicación de datos

Comprometidos con tu privacidad, solo compartimos información personal en situaciones justificadas.

• Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
• Compartiremos información si existe requerimiento legal de autoridades competentes.
• Nunca vendemos tus datos y limitamos la comunicación a lo necesario para la prestación del servicio.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdidas o alteraciones. El acceso está restringido únicamente al personal autorizado y formamos periódicamente en buenas prácticas de seguridad digital.

Tus derechos

Tienes derecho a gestionar tu información personal conforme a la normativa sobre protección de datos.

• Solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos personales en cualquier momento.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación cuando proceda según el RGPD.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formatos estándar y reutilizables.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos cuando la base sea el consentimiento otorgado.

Política de cookies

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Contacto y dudas

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. Publicaremos cualquier modificación relevante y la nueva fecha de actualización.